Sorular ve Cevaplar

EMİRLER

Nasıl sipariş verebilirim?

Çevrimiçi depoya sipariş vermenin temeli, bir hesap oluşturarak partypal.pl web sitesine kaydolmaktır. Online depoda ilgilendiğimiz ürünleri sepete ekleyerek alışveriş yapıyoruz. Ürünlerimiz toplu ambalajlarda (paketlerde) 12 adet* paketlenmektedir.

Sipariş vermek için, sepet sayfasında seçilen ürünleri onaylayın ve ardından teslimat şeklini ve siparişin yürütülmesi ile ilgili diğer detayları seçin.

* Belirli bir ürün, standart olanın (12 adet) dışında bir miktarda paketlenirse, ürün açıklamasında uygun bir açıklama görünür. 100 adet balon, 50 adet balon, kurdele, çelenk bantları, balon tutucular ve standlar siparişe tek tek eklenebilir.

Siparişim için nasıl ödeme yapabilirim?

Aşağıdaki ödeme şekilleri mümkündür:

• teslimatta nakit - malları aldıktan sonra kuryeye nakit ödeme

Siparişi şahsen alabilir miyim?

Evet. Sipariş verirken lütfen satıcıya notta bu durumu satıcıya bildirin.

Ödemeyi yapmam gereken banka hesap numarası nedir?

Banka hesap numarası, sipariş için düzenlenen faturada görünür, lütfen sipariş numarasını havale başlığında belirtin.

Siparişimi nasıl değiştiririm?

Siparişinizi değiştirmek için lütfen en kısa sürede bizimle iletişime geçin.

Fatura ayrıntılarını nereye vermeliyim?

Sipariş verirken, satıcıya notta lütfen gerekli verileri sağlayın veya sipariş numarasını vererek shop@partypal.pl adresine bir e-posta gönderin.

Web sitesinde listelenen fiyatlar net mi yoksa brüt mü?

PartyPal.pl platformunda listelenen fiyatlar net fiyatlardır. KDV vergisi, sepetteki siparişin sonuna eklenir.

Partypal.pl'deki fotoğrafları çevrimiçi mağazamda kullanabilir miyim?

Regulamin Telif hakkı bildirimi, sitede yer alan materyallerin kullanımına ilişkin tüm kuralları açıklamaktadır.

 

NAKLİYE VE TESLİMAT

Sipariş karşılama süresi nedir?

PartyPal.pl platformu aracılığıyla verilen siparişler, verildikleri sırayla gerçekleştirilir. Sipariş karşılama süresi genellikle 24 saattir. Hafta sonu veya tatil günlerinde verilen siparişler bir sonraki iş gününde işleme alınır.

Maliyetler ve teslim süresi nedir?

Teslimat süresi, sipariş edilen ürünlerin mevcudiyetine bağlıdır. Siparişlerinizi kargo şirketi ile gönderiyoruz.

30 kg'a kadar olan paketler:
31 PLN kapıda ödeme.

Makbuzla gönderilen parseller: PLN 31.

Daha fazla bilgi için lütfen firmamızı arayınız: tel. +48 516 106 398.

 

KAYIT

Çevrimiçi mağazaya nasıl kayıt olunur?

Kayıt sekmesinden yapılabilir: https://partypal.pl/account/register. Kayıt olduktan sonra, şirket bilgilerinin teyit edilmesi için lütfen şirketimizden bir telefon gelmesini bekleyiniz.

Şifremi unuttuysam ne yapmalıyım?

Kayıp bir parolayı kurtarmak için parola kurtarma seçeneğini kullanın, oturum açma öğesinden "PAROLAYI SIFIRLA" seçeneğini seçin.

Kayıt işlemi sırasında verdiğim kişisel veya adres bilgilerini değiştirebilir miyim?

"Hesabım" sekmesinde hesabınıza giriş yaptıktan sonra verileri düzenlemek mümkündür.